Sklep Internetowy "Atica" (zwany dalej Sklepem) działający pod adresem www.atica.pl, prowadzony jest przez firmę QSI Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Smoleńsk 29, wpisaną przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000372266. NIP: numer 676-24-33-433. Regon numer: 121406458.
1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie za pośrednictwem systemu transakcyjnego Sklepu, a realizowane w kolejności ich wpływania. Zamówienia kierowane do sklepu w innej formie (telefon, email) nie będą realizowane.
3. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać podmioty gospodarcze, zarejestrowane w Polsce.
4. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Wymagane jest podanie kompletnych danych Kupującego, wraz z numerem NIP. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia formularza Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia lub jego anulowania.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT.
6. Ceny są wiążące od chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, usuwania towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu oraz wprowadzania w nich zmian.
7. W przypadku sprzedaży promocyjnych oraz wyprzedaży specjalnymi cenami objęta jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych specjalnymi warunkami.
1. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail.
2. Płatności za zamówienia dokonywać można przelewem bankowym, za pośrednictwem płatności elektronicznych „Płatności.pl”, lub w formie przesyłki za pobraniem.
3. Jeżeli zamówienie zostało złożone i opłacone do godziny 13:00 w dniu roboczym, a wszystkie towary dostępne są w magazynie Sklepu, jest ono realizowane tego samego dnia.
4. Zamówienie jest traktowane jako opłacone w momencie:
- zaksięgowania przelewu bankowego na koncie bankowym Sklepu (w przypadku tradycyjnych przelewów bankowych),
- otrzymania informacji od serwisu „Płatności.pl” o opłaceniu zamówienia (w przypadku elektronicznych przelewów internetowych „Płatności.pl”).
5. Po zamówieniu towarów niedostępnych w magazynie Sklepu Kupujący jest informowany o przewidywanym czasie realizacji zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail.
6. Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
7. Koszt dostawy towaru ponosi kupujący. Cennik kosztów dostawy publikowany jest na stronie internetowej Sklepu.
8. Firma kurierska UPS standardowo dostarcza przesyłki następnego dnia roboczego po ich nadaniu.
9. Sklep dostarcza zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
1. Towary objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu sprzętu.
2. W przypadku wystąpienia wad lub usterek obejmowanych gwarancją Kupujący winien przesłać zgłoszenie gwarancyjne e-mailem na adres reklamacje@atica.pl, podając numery seryjne uszkodzonych towarów.
3. Po potwierdzeniu zarejestrowania zgłoszenia przez obsługę Sklepu Kupujący przesyła uszkodzony towar na adres Sklepu na własny koszt, wraz z opisem uszkodzenia.
4. Zgłoszona usterka jest weryfikowana przez serwis – w przypadku wad spowodowanych z winy użytkownika Sklep ma prawo odmówić naprawy gwarancyjnej.
5. Po naprawie lub wymianie sprzętu jest on odsyłany do Kupującego na koszt Sklepu. Standardowy czas naprawy lub wymiany gwarancyjnej wynosi 14 dni roboczych.
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Regulamin wchodzi w życie w momencie opublikowania na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
3. Sklep zastrzega sobie prawo zmian w niniejszym regulaminie.